إذا كنت ترغب في حذف حسابك من منصة فصيلة، يرجى اتباع التعليمات التالية. تذكر أن هذه العملية نهائية ولا يمكن استعادة البيانات بعدها.
خطوات حذف الحساب
- قم بتصدير بيانات حيواناتك الأليفة وسجلاتها الطبية قبل الحذف
- أكمل جميع الطلبات والحجوزات المعلقة أو قم بإلغائها
- أرسل طلب الحذف عبر التطبيق أو تواصل مع الدعم
- سيتم حذف حسابك خلال ١٤ يوماً، مع إمكانية إلغاء الطلب خلال أول ٣ أيام
استعادة الحساب
لاستعادة حساب محذوف، تواصل معنا عبر info@fasela.cloud من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك.
لأي استفسار حول حذف الحساب، تواصل معنا عبر: support@fasela.com